连日来，高温天气持续“霸屏”

但游客们出游热情丝毫未减

这个暑期

花果山景区迎来旅游旺季

客流量同比增长20%以上

针对持续高温

景区精准推出系列“降温大招”

以贴心服务为游客送上清凉

7月18日

CCTV-2《天下财经》栏目

刊播花果山景区志愿者

为游客提供“清凉服务”

获游客点赞

在花果山景区检票口，“喷雾系统”已全新升级。细密的水雾随着微风轻轻飘散，在游客身旁织起一张清凉网，如同撑起一把把“隐形遮阳伞”，能瞬间降低周边温度5-8℃，让游客等待的过程少了燥热、多了舒爽。

在仙人桥乘车点，乘客排队区域架设了数台大功率电风扇，吹走炎热的暑气，形成了一条“清凉通道”，让排队等候的游客瞬间感受到丝丝凉意。“这个设计太人性化了！”来自南京的游客张先生一边享受着清风，一边点赞道，“在检票口的时候有喷雾，现在乘车的地方还有电风扇，排队时能吹到凉风，整个人都舒服多了，景区的服务非常贴心。”

除了“物理降温”，景区“行者”志愿服务点变身“清凉驿站”，成为游客的“避暑港湾”。这里不仅有专人值守，提供旅游咨询、应急救助、文明引导等志愿服务，更免费供应现煮的绿豆汤，搭配藿香正气水、风油精等防暑物资，被游客亲切称为“高温急救包”，随时为身体不适的游客提供帮助。

“这么热的天，喝上一碗绿豆汤，比什么都解暑！”来自徐州的游客孙女士点赞道。在游客中心广场，景区精心设置的“清凉驿站”前，身着统一服装的“行者”志愿者们将精心熬制的冰镇绿豆汤分发给往来游客。游客们接过清凉的绿豆汤一饮而下，暑气全消，纷纷竖起大拇指为景区点赞。

“我们在游客等候区域设置了雾化降温设施，同时在游客中心和主要景点设置了‘行者’志愿服务站，为游客免费提供藿香正气水、风油精等，并且特别关注老人、小孩这些重点群体，主动提供防暑用品，提醒他们避免长时间暴晒，享受‘高温不降热情’的快乐旅程。”花果山景区文化旅游科科长刘智介绍说。

今年暑期，云台山景区依托“行者”志愿服务队，为游客提供了全方位、多层次的暖心服务，让游客在游玩过程中少一分燥热，多一分清凉。并通过开展暑期急救课堂、“清山护绿·西游新篇”环保志愿服务、禁毒科普之旅等特色活动，营造安全、舒适、文明的旅游环境，让每位游客都能感受到宾至如归的温暖，大大提升了游客的满意度和景区的美誉度。

审核：郑晓璇

供稿：刘东、孙艺菡