天朗气清，秋风送爽。在刚刚结束的国庆、中秋假期中，云台山景区游人如织，欢声笑语在青山绿水之间回荡不息。而在这一片热闹祥和的景象背后，一抹抹温暖的“志愿红”、一次次及时伸出的援手、一个个动人心绪的瞬间……它们共同串联成了假日中最“耀眼”的风景线。

青春力量，山中闪耀“志愿红”

10月5日，在水帘洞前的巡演现场，一位大约10岁的小女孩焦急地找到大学生志愿者徐洛狄，“姐姐，我找不到爸爸妈妈了。”原来小女孩看表演入了神，等演出结束后才发现与家人走失。徐洛狄一边温柔安抚小女孩情绪，一边询问其父母的联系方式，经过联系，几分钟后，焦急的父母赶到，一家人顺利团聚。

假日期间，景区联合本市多所高校，共招募110余名大学生志愿者，积极参与到假期志愿服务中。这些青春的身影身着“红马甲”，以热情的态度和贴心的服务，活跃在景区的各个角落，他们有的为游客提供咨询引导，有的开展秩序维护与安全提醒，有的参与到景区环境清洁……大学生志愿者的加入，不仅有效缓解了景区高峰期的服务压力，还进一步提升了游客的通行效率和游览舒适度。他们用一颗赤诚的心，为假期景区的节日氛围增添了一份“青春温度”。

拾金不昧，守护游客“钱袋子”

“太感谢你了！”外地游客张女士从客车队队长李涛手中接过失而复得的钱包，连连道谢。10月7日，张女士在花果山景区游玩时，不慎将装有现金和身份证件的钱包遗失。情急之下，她立即联系景区景交车队求助，队长李涛了解情况后，一边耐心安抚张女士的情绪，一边迅速联系当班司机协助查找。经过多方联络与排查，钱包最终被顺利寻回，物归原主。

“在花果山景区内丢失了个人物品，感谢125号车工作人员积极帮助我找回。”“前往花果山景区游玩，手机丢在了大巴上，工作人员李欢帮助我找回，还态度特别好。”“在花果山景区游玩时手机丢失，15时左右，景区司机付荷朕亲自将手机送回，非常感谢。”……假日期间，一通又一通来自游客的表扬电话，打进了12345热线。据统计，假日期间，花果山景区景交车团队共帮助游客找回失物约21万元，12345热线收到游客表扬5起。

扶老携幼，化解旅途“小麻烦”

除了守护游客的财物安全，景区对特殊群体的关怀更是细致入微。10月3日下午，在花果山景区公交首末站接驳车点位，一位坐着轮椅的老人，家人几次尝试都未能帮助老人顺利登车。正在附近执勤的社区工作人员和“行者”志愿服务队队员见状，立即主动上前，一边温声安抚，一边稳稳扶住轮椅，将老人安全平稳地护送上车。

“非常感谢，真是帮了我们大忙，你们的服务太周到了！”老人家属由衷地赞叹。景区在集散中心、主要通道等重要点位均设置了志愿服务点，配备了便民药箱、轮椅、婴儿车等设施，随时为有需要的游客提供帮助。搀扶腿脚不便的老人、为走散的孩子寻找父母、为不适的游客提供紧急药品……工作人员们用奔跑的脚步和真诚的笑容，化解了游客旅途中的一个个小麻烦。

紧急救助，筑牢安全“防护网”

10月5日下午，渔湾景区亲水步道上传来一阵哭声——一名小男孩在戏水时不慎滑倒。附近执勤的消防员在收到求助后，迅速从急救包中取出碘伏、创口贴等物品，熟练地为孩子清洗伤口、止血包扎。

无独有偶，10月2日下午，一名游客在花果山登山途中突发不适，出现头晕、呼吸急促等症状。接到求助信息后，附近执勤的消防员迅速抵达现场，凭借专业的急救知识对游客状况做出准确判断后，将游客扶至休息区并提供温水和必要照料，事后游客及其家人感动地连连道谢：“有你们在，我们游玩心里特别踏实”。

这个假期中，云台山景区的美丽风光与多彩活动令游人沉醉其间，但那些悄然发生的一桩桩、一件件暖心小事却更加令人动容，这些不断涌现的善举与看似平凡的瞬间，共同绘就了景区的假日“好风景”。

供稿：戚寿龙、吴函津、侍常婷