近日，云台山景区以“信访矛盾化解年”活动为契机，贯彻落实领导包案制度，开展领导班子成员进村入户“大下访大接访”活动。5月21日，云台山景区党委书记、管委会主任朱加刚同志带领街道相关领导，到云台街道丹霞村下访接访信访人刘某某。

　　　朱加刚强调，全区各级要认清形势、提高认识，要拓宽思路、综合施策，要成立专班、攻坚克难，要求所有景区领导班子成员接访要坚持做到“六个亲自”(亲自接待上访群众、亲自倾听上访人陈述、亲自关注案件办理情况、亲自查阅案件材料、亲自出面组织协调、亲自抓好督促检查回访)。疑难信访案件落实区级领导包案制度，包案领导要落实“五定”“四包”和“三个好”要求（定责任领导、定办案人员、定解决方案、定结案时间、定结案标准）、（包调查、包解决、包结案、包稳定）和(初信初访化解好，未停访的稳控好，停访息诉的巩固好)

同时，规范了信访首问责任制，在接访过程中，针对信访人提出的问题，要求责任单位的分管领导和部门负责人必须到场参与接访，参与研究解决方案，在稳控环节，以书面形式通知到有关责任人，由责任人签字画押，人人有担子，个个有任务。扎实做好信访稳定工作，为全区“高质发展、后发先至”营造更加和谐的社会环境。

（孙振汉）