近日,花果山景区上演了一场高效救援行动。上午11点左右,景区游客中心接到一份紧急求助,原来是一名游客在玉女峰飞来石处拍照时,手机不慎滑落悬崖。
在接到求助后,景区社会事务科迅速启动应急预案,董作峰科长带领4名救援队员,携带专业攀岩绳和安全装备火速赶往现场。
抵达玉女峰后,救援队与景区环卫科杨勇主任对接后,详细了解手机坠落的大致方位及悬崖地形情况。因悬崖陡峭、植被茂密,救援人员先是仔细勘察环境,选定安全锚点并固定攀岩绳,随后工作人员缓降至崖底搜寻。历经近半小时排查,终于在崖底石缝中找到手机,并顺利带回。
“真的太感谢你们了!没想到景区反应这么快,还冒险帮我找回手机。”拿到手机的游客激动地向救援人员道谢。董作峰回应道,“游客安全无小事,我们始终以游客需求为先”。同时,他也提醒游客在观景拍照时务必注意安全,保管好随身物品,远离危险边缘。
玉女峰作为景区著名景点,地势险峻,部分游客为拍摄独特视角照片,易会靠近悬崖边缘。为此,景区在重点区域增设了中英文双语安全警示牌,并引入智能语音监控系统,通过高清摄像头和AI识别技术,一旦系统检测到游客靠近危险区域,便会自动触发语音提醒,及时劝阻危险行为。此次救援展现了景区高效的应急机制与多部门协同能力,彰显“以人为本、服务至上”的管理理念,令不少游客竖起了“大拇指”为景区点赞。
审核:张磊
供稿:于新雷、穆晶晶