文旅集团: 文旅“暑期档”热力四射~
信息来源:云台山风景区管委会 发布日期:2025-09-06 17:11:04 浏览次数:

这个暑期,“苏超”赛事的激情与港城山海的清凉碰撞交融,奏响了景区文旅发展的夏日交响。文旅集团紧扣“体育赋能文旅、文旅服务民生”主线,统筹旗下的各景区景点、研学、科技、文创、商服等板块协同发力,在业态创新中激活消费潜力,在服务升级中传递民生温度,在文化传承中厚植城市底蕴,以高质量文旅供给为暑期经济注入强劲动能,交出了一份兼具社会效益与市场活力的融合发展答卷,引发央视新闻、新华社等媒体频频关注。

赛事文旅双向赋能 惠民举措点亮消费新场景

苏超赛事的火热举办,为景区文旅打开了“体育+”融合新空间。集团精准把握赛事流量红利,以惠民政策为抓手,推动“观赛热”向“文旅热”深度转化。渔湾景区、润博公司、润景公司围绕“苏超”赛程定制“客场市民免门票”“球迷专属福利”以及“二消优惠”政策,将赛事记忆与文旅体验深度绑定,有效提升消费转化率。同时,联动苏宁广场、吾悦广场、万达广场等核心商圈,通过电子屏资源互换投放文旅宣传视频,让赛事激情与文旅魅力在城市核心节点形成视觉联动,构建起“观赛—游玩—消费”的闭环链路。

作为天然避暑胜地,渔湾景区成为暑期文旅“流量高地”。历时51天的第七届嘻水寻龙季活动,是一场融合自然嘻水、文化传承与全域消费服务的夏日盛宴,以超100万人次的接待量,成为今夏文旅市场的亮眼焦点。“白+黑”全时段运营模式,打造沉浸式避暑盛宴:日间,水枪大战、趣味捞金鱼、泼水狂欢、深海探秘、西游潮玩运动、溯溪飞拉达等精彩体验与山水生态相映,日均吸引超1.5万人次参与,游客在清凉溪涧中感受“神鱼化龙”龙文化和西游文化魅力。

夜间,“宫调乐坊”、“神鱼化龙”光影秀、“炽恋飞焰”烟花秀等精彩演艺轮番上演,“铜梁火龙”非遗铁花秀更将每晚的气氛推向高潮。暑期45场演出累计吸引数万游客参与,带动夜间综合营收超400万元,真正实现“以惠民活动聚人气,以优质体验留客源”。

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此外,上线“灵龙美食坊”,汇聚本地特色网红小吃,“深海露营夜”提供夜宿奇幻乐园帐篷住宿服务;“星空氧舱”酒店,让游客在山水间享受一站式欢乐体验。

研学实践深耕育人 文化传承焕发时代新活力

孙行者研学公司以“文旅+教育”深度融合为切入点,构建“研学课程+夏令营+营地教育”三位一体服务体系,让青少年在行走的课堂中触摸文化根脉。围绕“寻根溯源、非遗传承、山海文化、工业科技、自然探索”五大主题,创新设计城市探索、西游护照闯关、扎染拓印、戏曲脸谱绘制等沉浸式体验项目,借助3D+VR技术具象化呈现石化科技奥秘,将国防教育、历史知识融入实践环节,打造“可触摸的文化+可感知的科技”双轨课程,打破传统研学“重形式、轻体验”的壁垒。

暑期累计开展研学课程52节,组织云南、张家界等主题夏令营6期,为8家机关单位提供“零延误、零差错”差旅保障。更值得关注的是,研学公司联动徐圩石化基地、田湾核电站、江苏海洋大学、抗日山等20余处优质资源,搭建“政企校”协同研学网络,让青少年走进产业一线感知科技力量,走进红色基地传承革命精神,走进高校校园激发求知热情,推动文化传承从“书本理论”走向“实景实践”,实现“游中学、学中悟”的育人目标。

服务保障筑牢根基 科技赋能提升文旅新品质

面对暑期客流高峰与赛事叠加的压力,集团以“游客满意”为核心,通过“精细化服务+数字化赋能”双轮驱动,筑牢文旅服务保障防线。集团市场营销部组织开展两次问卷调研,倾听游客心声,回收有效问卷1600份,游客满意度达98.6%;渔湾景区统筹固定员工与临时用工,联动公安、消防、城管等部门推行“白+黑”14小时运营机制,完成小游园卫生间改造、九孔桥商铺升级、下山道路修缮等4项基建任务,增设40个休息坐凳与神仙崖安全护栏,从硬件上优化游览体验;在软性服务上,累计处理12345平台游客投诉151件,全部实现半小时内办结,为游客提供伤口处理106处、行李寄存1802件、保险理赔协助30次,以“有温度的服务”赢得游客口碑。

孙行者科技公司则以数字化手段为文旅发展“提效赋能”。围绕“1+1+N”票务策略,优化新增票型30余种,“智游连云港”小程序累计用户达84.58万人,单日最高页面访问量3.02万次,实现“一码通游”便捷体验;酒店代运营业务签约55家酒店,暑期商品交易总额达1200万元,121场专场直播中2场观看量破万,8月6日海州湾会议中心酒店专场直播销售额达31.4万元,探索出“线上引流+线下消费”的新路径。在智能化服务领域,公司完成全市文旅高精度地图采集,覆盖花果山、渔湾等5个核心景点,建成云台山景区文旅总入口监管平台,实现景区实时在园人数监测、视频监控调阅、游客画像分析等功能;推出的“智游连云港·行李寄存寄送服务”,让科技红利切实惠及每一位游客。

业态创新破圈生长 IP赋能激活消费新潜力

大圣文创公司与山海公司立足港城“西游文化”核心IP,以业态创新打开文旅消费新蓝海。大圣文创公司推出的移动文创巴士门店,成为花果山景区的“网红新地标”——定制化车身融合“大圣Mr.sun”视觉元素,兼具品牌辨识度与场景灵活性,车内独家发售西游主题手办、文创纪念品等产品,实现游客“即看即买”的沉浸式消费体验,单日最高销售额突破3万元。公司同步研发云雾茶饮品、林下经济饮品,将大花果山生态资源与健康消费需求结合,凭借“天然、生态”的产品属性吸引年轻群体,为文创产业注入绿色活力。

山海公司则深耕花果山花间岭·悟云空主题酒店运营,以“西游文化”为魂打造差异化体验:推出“西游奇幻夜”主题活动,包含夜间观影、星空讲座等内容,丰富住店客群晚间生活;开发“花果仙茶”体验课,让游客参与采茶、制茶、品茶全流程,感受港城茶文化魅力;为亲子家庭配备“悟空管家”,提供西游故事讲解、主题活动引导等专属服务,让住宿体验从“休憩空间”升级为“文化载体”。暑期期间,酒店客房收入同比增长9.7%,高峰期入住率超95%,“主题特色”“服务贴心”成为宾客点评高频词,IP价值转化成效显著。

这个暑期,文旅集团以苏超赛事为纽带,以文化创新为内核,以服务民生为根本,实现了体育与文旅、传统与现代、体验与消费的深度融合。未来,集团将持续深化“旅游+文化+科技+体育”融合战略,深挖山水资源与文化底蕴,推出更多高品质文旅产品,为推动区域文旅产业高质量发展、建设新时代文化强市贡献国企担当。


审核:于凯、伏丽  

供稿:宋歌




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