索 引 号 | 14253308/2015-00131 | 分 类 | 其他 /决议 |
发布机构 | 云台山风景区管委会 | 发文日期 | 2015-08-31 |
标 题 | 云台山风景区举办5A级景区创建培训班 | ||
文 号 | 号 | 主 题 词 | |
内容概述 | 云台山风景区举办5A级景区创建培训班 | ||
时 效 | 有效 |
花果山景区创5A工作已进入最后冲刺阶段。8月26日,云台山风景区举办花果山景区创5A第2期培训班,特邀省旅游专家、南京尔目旅游研究机构董事长兼总规划师杨琪深教授,为花果山风景区创建国家5A级景区作了生动的培训,进一步统一了思想、凝聚了力量,为打好花果山景区创5A冲刺战奠定了基础。
杨琪深教授长期从事对旅游产业规划、旅游商业模式、景区运营管理研究,为政府决策、景区运营管理、企业战略提升等提供了多年服务。并主持、参与了各类旅游课题研究、规划、设计、策划等200余项,具有丰富的理论知识和实战经验,2004年被授予第三届中国优秀策划人荣誉称号。
培训会围绕创建国家5A级景区综合提升这一主题,从多个方面全方位进行诠释,景区上下进一步加深了对国家5A级景区标准的认识,使景区清楚认识到了花果山景区保持的优势以及存在的差距。
为了进一步做好花果山景区创建国家5A级景区工作,会议要求,一是要任务再细化,抓好建设、完善、整治、提高四项行动,即抓基础设施建设、抓配套功能完善、抓环境综合整治、抓员工服务水平提高。对照5A景区创建标准,查找自身短板,逐项排查,集中解决,做到不留尾巴、整改到位。景区管理处要切实加强自检自查,管委会要组成精干力量,采取定期、不定期和特殊时段集中检查的方式进行明察和暗访,全力提升日常工作效率。对整改工作中发现的问题要及时整改,有关部门要及时发现问题、严格督办。二是要责任再落实建立更加严格的责任分解体系。要完善一把手负总责,分管领导包干负责的领导架构,把责任分解到景区管理处所有中层干部和一线职工身上,确保每一个评分点都落实到人头,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面,协调解决创建工作中存在的突出问题。任何一个精密的仪器、一个高效的团队、一个优质景区管理机构,都是分工明确,各司其责,平稳运转。各位干部要结合目前花果山景区工作实际,每一位干部、每一位职工、每一个岗位都要有明确责任,心往一处想,劲往一处使,形成共同合力,共创5A景区创建新局面。三是要措施再深化。5A景区创建工作既是对景区管理服务的一次考验,也是对景区形象口碑的一次良好宣传,要统一思想认识,形成并肩作战、共赴5A的浓厚氛围,努力形成人人支持创建、人人参与创建的局面。要重点整治景区旅游市场秩序、打造和谐旅游环境,要突出景区四项重点工程,集中精力落实重点工作,要坚持抓好旅游环境卫生,保证景区形象符合5A景区标准,以点带面,共同推进创建工作。四是要奖惩再明确。景区管理处要积极主动的认真履责,相关单位要认真配合,充分发挥积极性和主动性,内部团结合作,外部沟通协调,稳步推进创建工作。对在创建工作中做出贡献的个人和单位给予表彰和奖励,对在创建工作中执行不力、不作为、违反纪律等现象,发现一件处理一件,绝不手软。
管委会领导班子成员,机关全体人员,花果山景区管理处班组长以上干部及部分一线职工代表、花果山旅游发展总公司班子成员,渔湾景区、孔雀沟景区领导班子成员参加了培训。