机关各部门：

为进一步做好机关日常值班工作，严明值班工作纪律，及时有效应对处置突发事件，确保机关安全高效有序运转，结合景区实际，现就规范和加强机关值班工作有关事项通知如下。

一、主要职责

管委会机关工作人员承担日常（包括节假日）值班工作，履行值守应急、信息汇总和综合协调职能，发挥运转枢纽作用，实行每日24小时值班制度。

主要职责：承办市委办和市政府办总值班室以及兄弟县区和市级部门交办事项，办理各处街场、各部门、各驻区单位向管委会报送的紧急重要事项，及时掌握并向管委会领导报告重大情况和动态，传达市、景区领导的有关重要批示和指示；加强对突发公共事件的预测、跟踪和研判，做好突发公共事件的处置、评估和报告工作；保证管委会与市委、市政府、各处街场、各部门、各驻区单位联络畅通。

二、具体任务

1、接听电话和接收传真、网络、信（函）件以及其他形式的重要信息。

2、在值班工作中，按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则，主动了解和掌握景区发生的突发紧急事件或重大情况，并认真办理有关事项。事前、事中、事后要及时向有关领导报告。

3、承办市委办和市政府办总值班室以及兄弟县区和市级部门交办事项，分送、办理各处街场、各部门和各驻区单位上报的紧急重大情况请示和报告，承办需报送市委、市政府的突发公共事件信息工作。了解掌握、汇总分析景区各类突发公共事件等紧急重大情况，及时向管委会领导报告。协助管委会领导处置特别重大、重大突发公共事件，协调各有关部门处置较大、一般突发公共事件。负责管委会领导有关批示的督查督办工作。

4、对各处街场、各部门、各驻区单位报告的紧急重大情况，值班人员要认真记录，及时报告。对特别重大、重大、较大、一般突发公共事件信息，以及事件本身比较敏感，或发生在敏感地区、敏感时间，或可能演化为特别重大、重大、较大突发公共事件的信息，经管委会办公室主任或带班领导审核后，按领导分工报送，根据需要抄送有关处街场和部门。必要时，要主动与有关处街场、部门和处置现场指挥人员联系，随时掌握事件的进展情况等，及时通过手机、电话等方式向带班领导、分管领导和主要领导报告；条件允许时，要求有关处街场和部门采集事件现场的多媒体信息。

5、对于事发所在地报送的内容相似的同一事件信息，一般报送最早接报的信息或内容较详实、准确的信息，减少重复报送。

6、需要立即报告的紧急重大情况，应按领导分工，迅速以电话、传真等形式向带班领导和分管领导报告，经管委会主要领导同意后报送。

7、在紧急重大情况处置过程中，要主动与有关领导，事发地主管单位保持联系，及时传达领导的批示精神，负责催办和查办、落实交办事项。跟踪了解有关情况，汇总上报各种信息。

8、接到管委会领导在有关信息报告上的批示，应按有关要求，立即向有关处街场和部门传达。要注意跟踪督办领导批示的落实情况。

9、对突发公共事件的处置情况，要加强市委、市政府总值班室联系沟通，及时报送有关情况。

10、负责报告市委办公室和市政府办公室来电交办事项，以及兄弟县区以及市级部门来电请求办理事项。

11、承办管委会领导交办的其他事项。

三、工作要求

1、领导带班。管委会领导轮流负责具体指导带班工作；节假日期间带班工作，由管委会办公室负责安排。

2、按时交接班。严格遵守交接班制度，值班人员要认真填写值班日记，提前10分钟到岗，履行交接班签字手续，交班时要将当日值班情况和未尽事宜向接班人员进行说明和交接，并确保电话、传真保持畅通。接班人员未到不得离岗。

3、遵守值班纪律，保持与市委办公室、市政府办公室总值班室以及各县（区）、功能区和市各部委办局的通讯畅通。

4、认真接听电话，使用文明用语及时接收传真、信（函）件，迅速报告处理各种信息，不得迟报、漏报、谎报或瞒报。

5、值班人员要严格遵守值班纪律，坚守值班岗位，保持24小时值班电话和个人手机畅通。值班人员不得无故迟到，不得擅离职守，不得值班期间饮酒，不得请本单位以外的人员代替值班。如因特殊情况确实不能值班的，由值班人员自行负责调班，并提前通知办公室备案。

四、责任追究

景区纪委部门将不定期对值班情况进行监督检查和抽查。对值班人员违反值班纪律，脱岗、空岗、值班电话不通以及迟报、漏报、瞒报重点突发事件信息的，以及值班期间饮酒的，将在景区给予通报；对工作造成重大失误或损失的，将视情节给予严肃处理，追究相关人员的责任。

　

　　　　　　　　　　　　　　　 市云台山风景名胜区管理委员会办公室

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　2018年12月24日