近日,景区城管大队队员在圣湖路日常巡查工作中,捡拾到游客遗留物品并归还,用实际行动诠释了责任与温度。
10月14日下午,景区城管大队队员沿着圣湖路逐段排查共享电单车停放情况。当队员们走到一处非机动车停放区时,一辆蓝色共享电单车的车把上挂着的购物袋格外显眼,检查后,队员们发现袋内装有两条水晶手链,推测为游客不慎遗失。“丢失了贵重物品的游客肯定着急,得让他能够尽快联系到我们。”等待了一阵后,现场周边仍未见有游客前来寻找,队员们商量后,从随身工作包里拿出便签纸,写下大队的联系电话。
同时,队员第一时间拨通了辖区派出所的电话,详细说明拾获物品的特征、地点及大队联系方式,完成报备后又继续投入到电动车整治工作中。
下午 15时左右,辖区派出所接到失主关于遗失手链的报案,民警第一时间与景区城管大队取得联系。接到通知后,景区城管大队队员立即携带拾获的水晶手链前往指定地点,经失主现场确认无误后,将财物完整归还。
“维护景区秩序是责任,帮助游客解决难题更是我们该做的。”景区城管大队的队员们说道。从发现遗失物到联系失主、完成归还,仅用了不到半个小时,整个过程高效顺畅,看着张女士满意离去的背影,队员们又转身回到了圣湖路的巡查岗位中。这次城管与公安的高效联动,不仅为游客挽回了损失,更用贴心服务为景区的文明底色添上了温暖一笔,让游客在欣赏美景的同时,也感受到了景区服务的温度。
供稿:盖宇
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